KT is

사업소개

컨택센터

사업소개

AI 시대, 고객의 성장을 돕는
kt is MOT Agency 입니다.

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  • BPO(컨택센터 아웃소싱)

    산업별 전문 컨설팅팀과 솔루션 전문가가 협업 하는
    투-트랙 시스템으로 심도 깊은 인사이트를 제공합니다.

  • AICC

    보이스봇, 챗봇, AI KMS, Assistant 등 다양한 인공지능 솔루션을 통해
    고객과의 커뮤니케이션을 효율화하고, 더 나은 고객경험을 제공할 수 있습니다.

  • 상담 솔루션

    kt is 상담 솔루션은 웹 기반의 멀티탭 방식 UI를 채택함으로써
    콜센터의 복잡한 업무를 하나의 솔루션으로 사용할 수 있습니다.
    고객 맞춤형 솔루션으로 쉽고 편리하게 운영하세요.

  • 상담환경 ASP(임대)

    상담환경 ASP는 컨택센터 전용 시설을 활용 하여
    손쉬운 컨택센터 구축과 시설 관리를 제공하는 구독형 서비스 입니다.

클라이언트

kt is는 금융, 병원, 모빌리티 등 다양한 산업 및 기관의 100여개 고객사와 함께 성장하고 있습니다.

  • KB손해보험

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  • NH농협은행

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  • 대신증권

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  • 케이뱅크

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  • BC카드

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  • 서울아산병원

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  • 세브란스병원

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  • 강동경희대학교병원

    강동경희대학교병원 로고
  • 이화여자대학교의료원

    이화여자대학교의료원 로고
  • 중앙대학교병원

    중앙대학교병원 로고
  • 전북대학교병원

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  • 대법원

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  • 국민건강보험

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  • 한국산업기술평가관리원

    한국산업기술평가관리원 로고
  • 서울주택도시공사

    서울주택도시공사 로고
  • 롯데렌탈

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  • 파킹클라우드

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  • 그린카

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  • KT알파 쇼핑

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  • DL건설

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  • 밀리의서재

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  • KT

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  • 평택시

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  • 광명시

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  • 한국식품산업협회

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  • EBS

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  • KBS

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